.
Ngày 22-5-2018 Trang chủ Diễn đàn TRANSLATE

Tin tức - Sự kiện

Kinh tế - Hội nhập

Tài chính - Ngân hàng

Pháp luật - Hình sự

Văn hóa - Xã hội

Thể thao - Nghệ thuật

Thương mại Dịch vụ

Điện tử - CNTT-VT

Sở hữu - Bản quyền

Cơ hội và thách thức

Doanh nghiệp - Thị trường - Sản phẩm

Tổ chức VNGO

Văn bản - Quy định

Trang TỔNG HỢP

Đấu thầu - Dự án

Game Online - Internet

Thị trường chứng khoán - Đầu tư

Tin học giải trí

Trao đổi logos

Dành cho quảng cáo
Liên hệ 04-5624487 - info@minhviet.com.vn
Xem Bảng giá!
 LIÊN KẾT
Services
Thương mại - Dịch vụ - Marketing

Bi hài mua vé tàu Tết qua tin nhắn

Từ quận Gò Vấp chạy vội đến ga Sài Gòn sáng 2/12, anh Hùng đến bàn hướng dẫn hỏi nhân viên trực ga: "Tôi mua vé tàu Tết đi vào tháng 2/2010 nhưng tin nhắn báo vé tận tháng 2/2011. Kỳ lạ thế!".

Lo khách nhắn tin sai nên mới có phản hồi vô lý, nhân viên trực thông tin đón lấy máy điện thoại di động của anh Hùng, rà soát cú pháp, kiểm tra mã tàu, loại ghế ngồi, thời gian tàu chạy, song mọi thứ đều chính xác.

Đám đông đang loay hoay chờ ở bàn hướng dẫn đồng loạt ồ lên: "Nhắn đúng mà cho đáp án sai thì làm thế nào?". Nhân viên nhà ga ấp úng giải thích: "Việc này phải phản ánh lên trưởng ga xử lý, cả em cũng không hiểu".

Trường hợp của anh Tuấn đặt lệnh mua vé tàu Tết đi Hà Nội vào tháng 2/2010 lại càng hài hước hơn. Sau khi gửi rất nhiều tin và kiên nhẫn chờ đợi, anh nhận được phản hồi lấy vé đi tàu ngày 19/9/2010. "Làm gì có chuyện bán vé tàu Tết đi vào tháng 9 cơ chứ? Tôi tưởng nhắn tin sẽ rất đơn giản, hóa ra nhiêu khê quá", người này lắc đầu than.

Nhiều hành khách trong đám đông cũng xác nhận đã gặp tình trạng kỳ lạ tương tự. Vài người còn lưu lại những tin nhắn phản hồi có thời gian tàu chạy rất vô lý, khi thì năm 2011, lúc lại đi vào ngày mồng 3 Tết Canh Dần.

Nhân viên nhà ga đang kiểm tra tin nhắn hộ hành khách và giải đáp các thắc mắc xoay quanh việc nhắn tin mua vé tàu Tết. Ảnh:  Vũ Lê.

Cũng có mặt ở ga Sài Gòn trong sáng 2/12, anh Dương (mua vé đi Tuy Hòa) bức xúc trưng ra hơn 30 tin nhắn mua vé tàu Tết anh đã gửi đi hai ngày nay nhưng chưa thấy kết quả đâu. Anh chia sẻ với  VnExpress.net: "Tôi nhắn tin, dài cổ chờ mới nhận được mã tàu, số thứ tự. Song, lúc này tin xác nhận lấy vé liên tục bị trả về trong khi 20h tối nay là hết hạn. Cả chục lần gửi không thành, quá sốt ruột tôi phải chạy đến ga".

Có những trường hợp năm lần bảy lượt nhắn tin thất bại, hành khách đã nằng nặc đòi được mua vé tàu Tết bằng hình thức lấy số thứ tự và xếp hàng chờ. Khi bị nhân viên bán vé từ chối vì chỉ có một hình thức bán vé tàu Tết qua tin nhắn, có người đã nổi cáu, to tiếng ở nhà ga.

"Tin nhắn quá phức tạp, lúc thì sai cú pháp, lúc thì thiếu dấu cách, khi nhắn đúng lại hết chỗ. Cứ thế này biết đến bao giờ mới có vé về quê? Tôi muốn xếp hàng mua vé trực tiếp được không?", anh Cao Danh Kim lặn lội từ phường Linh Trung, quận Thủ Đức, đến ga Sài Gòn phàn nàn.

Trên thực tế, hàng nghìn người đã nếm mùi thất bại với kiểu mua vé tàu Tết qua tin nhắn vì đủ thứ lý do. Thống kê của ga Sài Gòn, chỉ tính trong hôm 1/12 có đến hơn 22.000 tin nhắn sai cú pháp gửi đến tổng đài 8205. Mức phí thấp nhất là 2.000 đồng cho một tin nhắn.

Mọi người đang kiểm tra mã tàu và các thông tin liên quan đến vé tàu Tết ở gian sảnh ga Sài Gòn. Ảnh:  Vũ Lê.

Chiều 2/12, Giám đốc Công ty tư vấn nghiên cứu xã hội và truyền thông Trần Anh, người trực tiếp hướng dẫn dịch vụ mua bé tàu Tết bằng tin nhắn SMS cho biết, quy trình đặt mua vé tàu Tết bằng tin nhắn sẽ được kéo dài thêm 10 giờ thay vì là 4 giờ như dự kiến.

Ông Anh thừa nhận, hiện tượng không gửi được tin nhắn để xác nhận mua vé tàu là do hệ thống bị quá tải dẫn đến xử lý chậm. Các trường hợp hành khách nhận được phản hồi mua vé tàu Tết vào tháng 9/2009, mùng 3 Tết, hoặc tháng 2/2011 là do lỗi của hệ thống SMS. Những ai gặp phải tình huống này sẽ lần lượt nhận được tin nhắn phúc đáp thông báo lại mã tàu, số chỗ ngồi và thời gian khởi hành chính xác.

Trưởng ga Sài Gòn Nguyễn Thị Thanh Phương mong hành khách thông cảm cho những sai sót, chậm trễ của dịch vụ bán vé tàu Tết qua tin nhắn vì đây là lần đầu tiên nhà ga áp dụng công nghệ mới. Bà hứa sẽ liên tục giám sát và tiếp nhận những phản hồi của khách hàng để điều chỉnh kịp thời.

Trong hai ngày triển khai bán vè tàu Tết qua tin nhắn, ga Sài Gòn thống kê có 12.248 vé tàu Tết đã đặt thành công trên tổng số 60.000 tin nhắn đúng quy định. Trong đó, hành khách đã lấy 2.150 vé, có khoảng 500 vé đã thanh toán qua ngân hàng.

Theo VnExpress

  Back to Prev Quay lại
Mục tin:
 id_22595 (#55920) Tìm giải pháp thâm nhập thị trường Hoa Kỳ và Mỹ Latinh - 18/11/2015
 id_21722 (#15239) VIBRATION - Phân tích độ rung công nghiệp cho việc bảo trì chủ động và tăng độ tin cậy của máy móc - 12/1/2015
 id_20444 (#18312) Máy kiểm tra Phóng Hồ quang điện MK-720 (Corona Discharge Checker) - 19/7/2013
 id_20391 (#15290) Thiết bị siêu âm đo độ dày (Ultrasonic Thickness Indicator) TI-45N/45NB/45NC - 16/7/2013
 id_20392 (#15280) Thiết bị đo độ cứng cầm tay (Handy Hardness Tester) SONOHARD SH-21(E) - 16/7/2013
 id_20393 (#16975) Máy đo độ rung MK21 (Vibrometer) - 16/7/2013
 id_19094 (#2921) 35 sàn giao dịch thương mại điện tử được cấp đăng ký trong năm 2011 - 17/7/2012
 id_16500 (#20475) Dự án Trường Sơn liên kết - chuyển đổi (BDS) - 25/11/2010
 id_15659 (#2961) Nhộn nhịp sắm quà 1/6 cho bé - 28/5/2010
 id_15579 (#2254) Bán hàng trên 200.000 đồng mới phải xuất hóa đơn - 20/5/2010
 id_15375 (#2483) Hơn 6.400 khách của Vietnam Airlines mắc kẹt vì núi lửa - 21/4/2010
 id_15311 (#1830) Nhà mạng có thể điều chỉnh chính sách iPhone - 13/4/2010
 id_15235 (#1971) Chưa duyệt phương án giảm cước di động - 1/4/2010
 id_15202 (#1661) Vietnam Airlines mở đường bay TP HCM - Cần Thơ - 29/3/2010
 id_15161 (#1693) VinaPhone công bố giá iPhone - 24/3/2010
 id_15152 (#1645) iPhone của nhà mạng rẻ hơn thị trường 5-10% - 23/3/2010
 id_15112 (#1801) Bối rối với khuyến mại 'sốc' của Vinaphone - 17/3/2010
 id_15048 (#1751) Kinh doanh ăn theo ngày 8/3 - 6/3/2010
 id_14991 (#1819) Dịch vụ bảo vệ lao đao trước quy định mới - 25/2/2010
 id_14963 (#1807) Các 'ông lớn' bàn chuyện nhập khẩu than - 22/2/2010 Next to Page 2

Chọn Mục tin khác:
free counters
Tin Nổi bật
  • Toàn cảnh Gặp gỡ ICT Xuân Ất Mùi 2015 (15830)
  • GẶP GỠ ICT XUÂN ẤT MÙI - 2015 (12/3) (14739)
  • Trung tâm kiểm soát không lưu hiện đại nhất Việt Nam được khánh thành (17240)
  • VIBRATION - Phân tích độ rung công nghiệp cho việc bảo trì chủ động và tăng độ tin cậy của máy móc (15239)
  • Mới phát hiện ra một triệu chứng đột quỵ! (34270)
  • Máy kiểm tra Phóng Hồ quang điện MK-720 (Corona Discharge Checker) (18312)
  • Thiết bị siêu âm đo độ dày (Ultrasonic Thickness Indicator) TI-45N/45NB/45NC (15290)
  • Thiết bị đo độ cứng cầm tay (Handy Hardness Tester) SONOHARD SH-21(E) (15280)
  • Máy đo độ rung MK21 (Vibrometer) (16975)
  • Công ty JFE sẽ đầu tư 300 triệu USD vào Indonesia (16286)
  • TS. Alan Phan: “Hiểu rõ luật chơi và cúi đầu chấp nhận” (15915)
  • “VN có thể bắt kịp Thái Lan 10 năm tới, hoặc không bao giờ” (17204)
  • Phải làm Trung Quốc chùn bước, chấm dứt hành động thô bạo trên biển Đông (22692)
  • Chặn ngay những hành động sai trái của Trung Quốc (18033)
  • Thời tiết sân bay hiện tại (18632)
  • Bán/ chuyển giao đất rừng 42Ha tại xã Trường Sơn, Lương Sơn, Hòa Bình (19923)
  • Catalogs sản phẩm JFE AdvanTech sử dụng trong hệ thống tích hợp Scada H (18027)
  • Dự án Trường Sơn liên kết - chuyển đổi (BDS) (20475)
  • Trao đổi logos - liên kết quảng cáo (23560)
  • Top 10 news
    Thương mại - Dịch vụ - Marketing
    1. Tìm giải pháp thâm nhập thị trường Hoa Kỳ và Mỹ Latinh (55920)
    2.
    Dự án Trường Sơn liên kết - chuyển đổi (BDS) (20475)
    3.
    Máy kiểm tra Phóng Hồ quang điện MK-720 (Corona Discharge Checker) (18312)
    4.
    Máy đo độ rung MK21 (Vibrometer) (16975)
    5.
    Sân bay quá tải ngày Tết (16815)
    6.
    Thiết bị siêu âm đo độ dày (Ultrasonic Thickness Indicator) TI-45N/45NB/45NC (15290)
    7.
    Thiết bị đo độ cứng cầm tay (Handy Hardness Tester) SONOHARD SH-21(E) (15280)
    8.
    VIBRATION - Phân tích độ rung công nghiệp cho việc bảo trì chủ động và tăng độ tin cậy của máy móc (15239)
    9.
    Hà Nội: Thị trường bất động sản lên "cơn sốt" mới (4092)
    10.
    Bi hài mua vé tàu Tết qua tin nhắn (3365)
    Quan điểm của bạn về khả năng hợp pháp hoá cá cược bóng đá tại Việt Nam?
    Ủng hộ hoàn toàn
    Còn tuỳ hình thức triển khai
    Phản đối
    Cần thí điểm với quy mô nhỏ trước
     [ Xem KQ ]
    FlaX





    Locations of visitors to this page

    Trở về đầu trang Tro ve dau trang  

    Số trực tuyến: 107
     Số truy nhập


    BanTinNhanh (QuickNews) - Tổng hợp từ Internet - Email: admin@bantinnhanh.com
    © Copyright Reserved 2004-2006 Q-News.
    Developed by MinhViet JSC & Technoaid - Powered by MVC Web-CMS 1.0